Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: duben 2026

1. O těchto zásadách

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje Ukraine TravelGuard („my“, „nás“) shromažďuje, když navštívíte ukrainetravelguard.com, proč je shromažďujeme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva k nim máte. Jsou vypracovány v souladu s nařízením EU a UK o ochraně osobních údajů (GDPR), kalifornským zákonem o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) a obdobnými právními předpisy na ochranu soukromí.

Záměrně shromažďujeme co nejméně osobních údajů. Web nevyžaduje přihlášení, neobsahuje nákupní košík ani reklamní sledovací nástroje — většinu obsahu lze používat, aniž byste o sobě cokoli sdělovali.

2. Kdo je správcem údajů

Správcem údajů odpovědným za vaše osobní údaje na ukrainetravelguard.com je redakční tým Ukraine TravelGuard. V případě jakýchkoli dotazů k těmto zásadám nebo pro uplatnění práv popsaných v oddílu 8 nás můžete kontaktovat na adrese info@ukrainetravelguard.com.

3. Jaké informace shromažďujeme

3.1 Informace, které nám poskytujete dobrovolně

Přihlášení k odběru newsletteru. Když se přihlásíte k odběru našich cestovatelských aktualit, ukládáme vaši e-mailovou adresu, datum přihlášení, jazykovou verzi stránky, ze které jste se přihlásili, a neprůhledný odhlašovací token.
Přímá korespondence. Pokud nám napíšete e-mail, uchováváme obsah vaší zprávy a vaši e-mailovou adresu, abychom mohli odpovědět a případně navázat další komunikaci.

3.2 Informace shromažďované automaticky

Protokoly přístupu k serveru. IP adresa, požadovaná URL, kód odpovědi, user-agent prohlížeče a časové razítko. Protokoly uchováváme po dobu až 30 dnů z důvodů bezpečnosti a prevence zneužití, poté jsou smazány.
Analytika respektující soukromí. Souhrnné, neidentifikující statistiky o návštěvách stránek, odkazujících stránkách, zemi (odvozené z IP pouze na úrovni státu — bez přesné geolokace) a přibližném typu zařízení. Nepoužíváme sledování napříč weby, reklamní ID ani otisky prohlížeče.

4. Cookies a obdobné technologie

Web používá omezený počet nezbytných cookies a jeden anonymní analytický cookie:

pll_language — zapamatuje si jazyk, který jste si zvolili, abyste mohli pokračovat v prohlížení v tomto jazyce. Životnost: až jeden rok. Nezbytně nutné.
wordpress_test_cookie — nastaví se krátkodobě za účelem ověření, že váš prohlížeč přijímá cookies. Životnost: relace. Nezbytně nutné.
Anonymní analytické cookies — používají se naší vlastní analytickou platformou k odstranění duplicit zobrazení stránek v rámci 24hodinového okna. Nejsou ukládány žádné osobní údaje. Životnost: až 13 měsíců pro identifikátor návštěvníka, 30 minut pro identifikátor relace.

Cookies můžete blokovat nebo mazat v nastavení svého prohlížeče. Blokování analytického cookie nemá vliv na žádnou funkci webu. Blokování jazykového cookie znamená, že se web při každé návštěvě vrátí k výchozímu jazyku.

5. Proč vaše údaje zpracováváme — právní základy

Provoz webu a zobrazování stránek — oprávněný zájem na provozování služby, kterou jste si vyžádali.
Doručování newsletteru — váš souhlas udělený při odeslání formuláře k odběru. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Odpovídání na vaše e-maily — oprávněný zájem na komunikaci s lidmi, kteří nám napíší.
Serverové protokoly a prevence zneužití — oprávněný zájem na ochraně webu před útoky a zneužitím.
Souhrnná analytika — oprávněný zájem na zjištění, které průvodce je třeba aktualizovat a jak je čtenáři nacházejí.

6. S kým údaje sdílíme

Vaše údaje neprodáváme, nesdílíme je s reklamními sítěmi a na webu nepovolujeme sledovací nástroje třetích stran. Osobní údaje sdělujeme pouze:

našemu poskytovateli spravovaného hostingu, který zpracovává požadavky serveru naším jménem na základě písemné smlouvy o zpracování údajů;
našemu poskytovateli transakčních e-mailů, který zajišťuje doručování zpráv newsletteru a potvrzení o odhlášení;
orgánům činným v trestním řízení, soudům nebo regulačním orgánům — pouze tehdy, když nám to ukládá zákon, a pouze v rozsahu údajů nezbytném podle příslušného příkazu.

7. Mezinárodní předávání údajů

Někteří z našich poskytovatelů služeb působí v zemích mimo Evropský hospodářský prostor a UK. Pokud jsou osobní údaje předávány mimo tyto oblasti, je předání kryto standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo rovnocenným právně uznaným zajištěním. Kopii záruk, o které se opíráme, si můžete vyžádat e-mailem.

8. Vaše práva

Pokud se nacházíte v EU, UK, Kalifornii nebo v jiné jurisdikci s obdobnými právy, můžete kdykoli:

požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme;
požádat nás o opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů;
požádat nás o vymazání vašich údajů („right to be forgotten“);
požádat nás o omezení nebo vznést námitku proti určitému způsobu použití vašich údajů;
obdržet své údaje v přenosném, strojově čitelném formátu;
odvolat jakýkoli souhlas, který jste dříve udělili — tím není dotčena zákonnost zpracování prováděného před odvoláním;
podat stížnost u svého vnitrostátního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, napište na info@ukrainetravelguard.com. Žádosti potvrzujeme do pěti pracovních dnů a vyřizujeme je do 30 dnů, jak vyžaduje GDPR. Z odběru newsletteru se můžete jednoduše odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení v kterémkoli e-mailu — není vyžadován žádný účet ani přihlášení.

9. Jak dlouho údaje uchováváme

E-mailové adresy pro newsletter — do odhlášení, plus krátký seznam pro potlačení doručování, abychom respektovali vaše odhlášení.
E-mailová korespondence — až 24 měsíců od poslední odpovědi, poté jsou zprávy archivovány nebo smazány.
Protokoly přístupu k serveru — 30 dnů, poté jsou trvale smazány.
Souhrnná analytika — uchovávána neomezeně dlouho v anonymizované, neidentifikující podobě.

10. Bezpečnost

Web je poskytován výhradně prostřednictvím HTTPS s moderním TLS. Záznamy newsletteru a obsah odeslaných zpráv jsou uloženy na serverech s řízeným přístupem za ověřenými administrátorskými účty. Neuchováváme platební údaje, státem vydané identifikační doklady ani žádné jiné zvláštní kategorie osobních údajů — prosím, nezasílejte nám takové informace e-mailem.

11. Děti

Web není určen dětem mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím a údaje smažeme.

12. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Datum „Poslední aktualizace“ v horní části stránky odráží nejnovější změnu. Podstatné změny budou na webu oznámeny alespoň 30 dnů předtím, než nabudou účinnosti.

13. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění výše popsaných práv nám prosím napište na info@ukrainetravelguard.com.