गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: अप्रैल 2026

1. इस नीति के बारे में

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप ukrainetravelguard.com पर जाते हैं, तो Ukraine TravelGuard (“हम”, “हमें”) कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है, हम उसे क्यों एकत्र करते हैं, हम उसे कितने समय तक रखते हैं, और उस पर आपके क्या अधिकार हैं। इसे EU और UK General Data Protection Regulation (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), तथा समकक्ष गोपनीयता कानूनों के अनुपालन हेतु तैयार किया गया है।

हम जानबूझकर यथासंभव कम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। इस साइट पर कोई लॉगिन नहीं है, कोई शॉपिंग कार्ट नहीं है, और कोई विज्ञापन ट्रैकर नहीं हैं — इसका अधिकांश भाग अपने बारे में कुछ भी बताए बिना उपयोग किया जा सकता है।

2. डेटा नियंत्रक कौन है

ukrainetravelguard.com पर आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक Ukraine TravelGuard की संपादकीय टीम है। इस नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए या अनुभाग 8 में वर्णित अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आप हमसे info@ukrainetravelguard.com पर संपर्क कर सकते हैं।

3. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

3.1 आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी

न्यूज़लेटर सदस्यता. जब आप हमारी यात्रा-अपडेट्स के लिए सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, सदस्यता लेने की तिथि, उस पृष्ठ का भाषा संस्करण जहाँ से आपने सदस्यता ली थी, और एक अपारदर्शी अनसब्सक्राइब टोकन संग्रहीत करते हैं।
प्रत्यक्ष पत्राचार. यदि आप हमें ईमेल करते हैं, तो हम आपके संदेश की सामग्री और आपका ईमेल पता सुरक्षित रखते हैं ताकि हम उत्तर दे सकें और आगे की कार्रवाई कर सकें।

3.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

सर्वर एक्सेस लॉग. IP address, अनुरोधित URL, response code, browser user-agent, और timestamp. सुरक्षा तथा दुरुपयोग-निवारण के लिए लॉग 30 दिनों तक रखे जाते हैं, और उसके बाद हटा दिए जाते हैं।
गोपनीयता-सम्मानजनक analytics. पृष्ठ विज़िट, रेफ़रिंग पृष्ठों, देश (केवल देश-स्तर पर IP से व्युत्पन्न — कोई सटीक geolocation नहीं), और अनुमानित डिवाइस प्रकार के बारे में समेकित, गैर-पहचानयोग्य आँकड़े। हम cross-site tracking, advertising IDs, या browser fingerprinting का उपयोग नहीं करते।

4. Cookies और समान तकनीकें

साइट केवल कुछ अत्यंत आवश्यक cookies और एक anonymous analytics cookie का उपयोग करती है:

pll_language — आपके द्वारा चुनी गई भाषा को याद रखता है ताकि आप उसी भाषा में ब्राउज़िंग जारी रख सकें। अवधि: अधिकतम एक वर्ष। अत्यंत आवश्यक।
wordpress_test_cookie — यह पुष्टि करने के लिए संक्षेप में सेट किया जाता है कि आपका browser cookies स्वीकार करता है। अवधि: session. अत्यंत आवश्यक।
Anonymous analytics cookies — हमारे self-hosted analytics platform द्वारा 24-घंटे की अवधि के भीतर page-views को deduplicate करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। कोई व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं किया जाता। अवधि: visitor identifier के लिए अधिकतम 13 महीने, session identifier के लिए 30 मिनट।

आप अपने browser settings में cookies को block या delete कर सकते हैं। analytics cookie को block करने से साइट की किसी भी सुविधा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता। language cookie को block करने का अर्थ है कि हर visit पर साइट अपनी default language पर लौट आएगी।

5. हम आपका डेटा क्यों संसाधित करते हैं — वैध आधार

वेबसाइट का संचालन और पृष्ठों की आपूर्ति — आपके अनुरोध पर दी गई सेवा को संचालित करने में वैध हित।
न्यूज़लेटर वितरण — आपकी सहमति, जो आप सदस्यता फ़ॉर्म जमा करते समय देते हैं। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं।
आपके ईमेल का उत्तर देना — उन लोगों के साथ पत्राचार करने में वैध हित जो हमें लिखते हैं।
सर्वर लॉग और दुरुपयोग-निवारण — हमले और दुरुपयोग से साइट की सुरक्षा करने में वैध हित।
समेकित analytics — यह समझने में वैध हित कि किन मार्गदर्शिकाओं को अद्यतन करने की आवश्यकता है और पाठक उन्हें कैसे खोजते हैं।

6. हम डेटा किसके साथ साझा करते हैं

हम आपका डेटा बेचते नहीं हैं, इसे advertising networks के साथ साझा नहीं करते, और साइट पर third-party trackers की अनुमति नहीं देते। हम व्यक्तिगत डेटा केवल निम्नलिखित को प्रकट करते हैं:

हमारे managed hosting provider को, जो हमारी ओर से server requests को एक लिखित data-processing agreement के तहत संसाधित करता है;
हमारे transactional email provider को, जिसका उपयोग न्यूज़लेटर संदेशों और अनसब्सक्राइब पुष्टियों को वितरित करने के लिए किया जाता है;
कानून प्रवर्तन एजेंसियों, न्यायालयों, या नियामकों को — केवल तब जब हम ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हों और केवल वही डेटा जो आदेश द्वारा सख्ती से आवश्यक हो।

7. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हमारे कुछ सेवा प्रदाता European Economic Area और UK के बाहर के देशों से संचालित होते हैं। जहाँ व्यक्तिगत डेटा उन क्षेत्रों के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, वहाँ यह स्थानांतरण European Commission’s Standard Contractual Clauses या किसी समकक्ष कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त सुरक्षा उपाय द्वारा आच्छादित होता है। आप हमें ईमेल करके उन सुरक्षा उपायों की प्रति माँग सकते हैं जिन पर हम निर्भर करते हैं।

8. आपके अधिकार

यदि आप EU, UK, California, या समान अधिकार-क्षेत्र वाले किसी अन्य क्षेत्र में हैं, तो आप किसी भी समय:

हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं;
हमसे गलत या अद्यतन न होने वाले डेटा को सुधारने के लिए कह सकते हैं;
हमसे आपका डेटा हटाने के लिए कह सकते हैं (“right to be forgotten”);
हमसे आपके डेटा के किसी विशेष उपयोग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने के लिए कह सकते हैं;
अपना डेटा पोर्टेबल, machine-readable प्रारूप में प्राप्त कर सकते हैं;
आपके द्वारा पहले दी गई किसी भी सहमति को वापस ले सकते हैं — यह वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करता;
अपनी राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, info@ukrainetravelguard.com पर ईमेल करें। हम पाँच कार्यदिवसों के भीतर अनुरोधों की प्राप्ति स्वीकार करते हैं और GDPR के अनुसार उन्हें 30 दिनों के भीतर निपटाते हैं। न्यूज़लेटर से अनसब्सक्राइब करने के लिए आप किसी भी ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग कर सकते हैं — किसी खाते या login की आवश्यकता नहीं है।

9. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

न्यूज़लेटर ईमेल पते — जब तक आप अनसब्सक्राइब नहीं करते, तथा आपके अनसब्सक्राइब अनुरोध का सम्मान करने हेतु एक संक्षिप्त suppression list।
ईमेल पत्राचार — अंतिम उत्तर के बाद अधिकतम 24 महीने तक, जिसके बाद संदेशों को archived या deleted कर दिया जाता है।
सर्वर एक्सेस लॉग — 30 दिन, फिर स्थायी रूप से deleted।
समेकित analytics — anonymised, गैर-पहचानयोग्य रूप में अनिश्चितकाल तक रखा जाता है।

10. सुरक्षा

साइट विशेष रूप से HTTPS के माध्यम से आधुनिक TLS के साथ प्रदान की जाती है। न्यूज़लेटर अभिलेख और प्रस्तुत संदेशों की सामग्री access-controlled servers पर, authenticated administrative accounts के पीछे संग्रहीत की जाती है। हम भुगतान विवरण, सरकारी पहचान दस्तावेज़, या किसी अन्य विशेष-श्रेणी के व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत नहीं करते — कृपया ऐसी जानकारी हमें ईमेल के माध्यम से न भेजें।

11. बच्चे

यह साइट 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। पृष्ठ के शीर्ष पर दिया गया “Last updated” दिनांक सबसे हालिया परिवर्तन को दर्शाता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा उनके प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले साइट पर की जाएगी।

13. संपर्क

गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए या ऊपर वर्णित अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमें info@ukrainetravelguard.com पर लिखें।