Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais a Ukraine TravelGuard (“nós”, “nos”) recolhe quando visita ukrainetravelguard.com, por que os recolhemos, por quanto tempo os conservamos e quais os direitos que tem sobre os mesmos. Foi redigida para cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE e do Reino Unido (GDPR), o California Consumer Privacy Act (CCPA) e leis de privacidade equivalentes.

Recolhemos deliberadamente o menor volume possível de dados pessoais. O site não tem início de sessão, não tem carrinho de compras e não utiliza rastreadores publicitários — a maior parte do conteúdo pode ser usada sem revelar qualquer informação sobre si.

2. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais em ukrainetravelguard.com é a equipa editorial da Ukraine TravelGuard. Pode contactar-nos através de info@ukrainetravelguard.com para qualquer questão relativa a esta política ou para exercer os direitos descritos na secção 8.

3. Que informações recolhemos

3.1 Informações que fornece voluntariamente

  • Subscrição da newsletter. Quando subscreve as nossas atualizações de viagem, armazenamos o seu endereço de email, a data da subscrição, a versão linguística da página a partir da qual se subscreveu e um token opaco de cancelamento de subscrição.
  • Correspondência direta. Se nos enviar um email, conservamos o conteúdo da sua mensagem e o seu endereço de email para podermos responder e dar seguimento.

3.2 Informações recolhidas automaticamente

  • Registos de acesso ao servidor. Endereço IP, URL solicitado, código de resposta, user-agent do navegador e carimbo temporal. Os registos são conservados até 30 dias para fins de segurança e prevenção de abusos e são depois eliminados.
  • Análises que respeitam a privacidade. Estatísticas agregadas e não identificáveis sobre visitas a páginas, páginas de referência, país (derivado do IP apenas ao nível do país — sem geolocalização precisa) e tipo aproximado de dispositivo. Não utilizamos rastreamento entre sites, IDs publicitários nem impressão digital do navegador.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza um pequeno número de cookies estritamente necessários e um cookie de análise anónimo:

  • pll_language — memoriza o idioma que selecionou para que continue a navegar nesse idioma. Duração: até um ano. Estritamente necessário.
  • wordpress_test_cookie — definido brevemente para confirmar que o seu navegador aceita cookies. Duração: sessão. Estritamente necessário.
  • Cookies de análise anónimos — utilizados pela nossa plataforma de análise auto-hospedada para deduplicar visualizações de página dentro de uma janela de 24 horas. Não é armazenado qualquer dado pessoal. Duração: até 13 meses para o identificador do visitante, 30 minutos para o identificador da sessão.

Pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. Bloquear o cookie de análise não afeta qualquer funcionalidade do site. Bloquear o cookie de idioma significa que o site será reposto para o idioma predefinido em cada visita.

5. Por que tratamos os seus dados — fundamentos jurídicos

  • Operação do site e disponibilização das páginas — interesse legítimo em prestar o serviço que solicitou.
  • Envio da newsletter — o seu consentimento, dado quando submete o formulário de subscrição. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
  • Resposta aos seus emails — interesse legítimo em corresponder com as pessoas que nos escrevem.
  • Registos do servidor e prevenção de abusos — interesse legítimo em proteger o site contra ataques e utilização indevida.
  • Análises agregadas — interesse legítimo em compreender que guias precisam de atualização e como os leitores os encontram.

6. Com quem partilhamos dados

Não vendemos os seus dados, não os partilhamos com redes publicitárias e não permitimos rastreadores de terceiros no site. Apenas divulgamos dados pessoais a:

  • o nosso fornecedor de alojamento gerido, que processa pedidos do servidor em nosso nome ao abrigo de um acordo escrito de tratamento de dados;
  • o nosso fornecedor de email transacional, utilizado para enviar mensagens da newsletter e confirmações de cancelamento de subscrição;
  • autoridades policiais, tribunais ou reguladores — apenas quando somos legalmente obrigados a fazê-lo e apenas os dados estritamente exigidos pela ordem.

7. Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos fornecedores de serviços operam a partir de países fora do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido. Quando os dados pessoais são transferidos para fora dessas áreas, a transferência é abrangida pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou por uma salvaguarda legalmente reconhecida equivalente. Pode solicitar uma cópia das salvaguardas em que nos baseamos enviando-nos um email.

8. Os seus direitos

Se estiver na UE, no Reino Unido, na Califórnia ou noutra jurisdição com direitos comparáveis, pode a qualquer momento:

  • solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si;
  • pedir-nos que corrijamos dados inexatos ou desatualizados;
  • pedir-nos que eliminemos os seus dados (“right to be forgotten”);
  • pedir-nos que limitemos ou nos oponhamos a uma utilização específica dos seus dados;
  • receber os seus dados num formato portátil e legível por máquina;
  • retirar qualquer consentimento que tenha dado anteriormente — isto não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada;
  • apresentar uma reclamação à sua autoridade nacional de proteção de dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para info@ukrainetravelguard.com. Reconhecemos os pedidos no prazo de cinco dias úteis e resolvemo-los no prazo de 30 dias, conforme exigido pelo GDPR. Para cancelar a subscrição da newsletter, pode simplesmente utilizar o link de cancelamento de subscrição em qualquer email — não é necessária qualquer conta ou início de sessão.

9. Por quanto tempo conservamos os dados

  • Endereços de email da newsletter — até cancelar a subscrição, acrescidos de uma breve lista de supressão para respeitar o seu pedido de cancelamento.
  • Correspondência por email — até 24 meses a contar da última resposta, após o que as mensagens são arquivadas ou eliminadas.
  • Registos de acesso ao servidor — 30 dias, sendo depois eliminados permanentemente.
  • Análises agregadas — conservadas indefinidamente em formato anonimizado e não identificável.

10. Segurança

O site é disponibilizado exclusivamente através de HTTPS com TLS moderno. Os registos da newsletter e o conteúdo das mensagens submetidas são armazenados em servidores com controlo de acesso, protegidos por contas administrativas autenticadas. Não armazenamos dados de pagamento, documentos de identificação emitidos pelo governo nem quaisquer outros dados pessoais de categoria especial — por favor, não nos envie essas informações por email.

11. Crianças

O site não se destina a crianças com menos de 16 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se entender que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e eliminá-los-emos.

12. Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de “Última atualização” no topo da página reflete a alteração mais recente. Alterações materiais serão anunciadas no site durante pelo menos 30 dias antes de produzirem efeitos.

13. Contacto

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou para exercer os direitos acima descritos, escreva-nos para info@ukrainetravelguard.com.