Політика конфіденційності

Останнє оновлення: квітень 2026 року

1. Про цю політику

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані Ukraine TravelGuard (“ми”, “нас”) збирає, коли ви відвідуєте ukrainetravelguard.com, з якою метою ми їх збираємо, як довго їх зберігаємо та якими правами ви щодо них володієте. Вона підготовлена з метою дотримання вимог GDPR, CCPA та еквівалентних законів про конфіденційність.

Ми навмисно збираємо якомога менше персональних даних. На сайті немає входу в обліковий запис, кошика для покупок і рекламних трекерів — більшість матеріалів можна переглядати, не розкриваючи жодної інформації про себе.

2. Хто є контролером даних

Контролером даних, відповідальним за ваші персональні дані на ukrainetravelguard.com, є редакційна команда Ukraine TravelGuard. З будь-яких питань щодо цієї політики або для реалізації прав, описаних у розділі 8, ви можете звернутися до нас за адресою info@ukrainetravelguard.com.

3. Яку інформацію ми збираємо

3.1 Інформація, яку ви надаєте добровільно

Підписка на розсилку. Коли ви підписуєтеся на наші туристичні оновлення, ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти, дату підписки, мовну версію сторінки, з якої ви оформили підписку, а також неочевидний токен для скасування підписки.
Безпосереднє листування. Якщо ви надсилаєте нам електронний лист, ми зберігаємо зміст вашого повідомлення та вашу адресу електронної пошти, щоб мати змогу відповісти та надалі підтримувати зв’язок.

3.2 Інформація, що збирається автоматично

Журнали доступу сервера. IP, запитувана URL-адреса, код відповіді, user-agent браузера та часова позначка. Журнали зберігаються до 30 днів з метою безпеки та запобігання зловживанням, після чого видаляються.
Аналітика з повагою до конфіденційності. Узагальнена, неідентифікуюча статистика щодо переглядів сторінок, сторінок переходу, країни (визначеної за IP лише на рівні країни — без точного геолокаційного визначення) та приблизного типу пристрою. Ми не використовуємо кроссайтове відстеження, рекламні ID або браузерний фингерпринтинг.

4. Cookies та подібні технології

Сайт використовує невелику кількість строго необхідних cookies та один анонімний аналітичний cookie:

pll_language — запам’ятовує обрану вами мову, щоб ви надалі переглядали сайт цією мовою. Термін дії: до одного року. Строго необхідний.
wordpress_test_cookie — короткочасно встановлюється для підтвердження того, що ваш браузер приймає cookies. Термін дії: сесія. Строго необхідний.
Анонімні аналітичні cookies — використовуються нашою самостійно розміщеною аналітичною платформою для усунення дублювання переглядів сторінок у межах 24-годинного вікна. Персональні дані не зберігаються. Термін дії: до 13 місяців для ідентифікатора відвідувача, 30 хвилин для ідентифікатора сесії.

Ви можете заблокувати або видалити cookies у налаштуваннях браузера. Блокування аналітичного cookie не впливає на жодну функцію сайту. Блокування мовного cookie означає, що під час кожного відвідування сайт повертатиметься до мови за замовчуванням.

5. Чому ми обробляємо ваші дані — правові підстави

Функціонування вебсайту та надання сторінок — законний інтерес у забезпеченні роботи послуги, яку ви запитали.
Надсилання розсилки — ваша згода, надана під час подання форми підписки. Ви можете відкликати згоду в будь-який час.
Відповіді на ваші електронні листи — законний інтерес у листуванні з особами, які звертаються до нас.
Журнали сервера та запобігання зловживанням — законний інтерес у захисті сайту від атак і неналежного використання.
Узагальнена аналітика — законний інтерес у розумінні того, які путівники потребують оновлення та як читачі їх знаходять.

6. З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо ваші дані, не передаємо їх рекламним мережам і не дозволяємо сторонні трекери на сайті. Ми розкриваємо персональні дані лише:

нашому провайдеру керованого хостингу, який обробляє серверні запити від нашого імені на підставі письмової угоди про обробку даних;
нашому провайдеру транзакційної електронної пошти, який використовується для доставки повідомлень розсилки та підтверджень скасування підписки;
правоохоронним органам, судам або регуляторам — лише тоді, коли ми юридично зобов’язані це зробити, і лише в обсязі даних, суворо необхідному відповідно до вимоги.

7. Міжнародна передача даних

Деякі з наших постачальників послуг працюють із країн за межами European Economic Area та UK. Якщо персональні дані передаються за межі цих територій, така передача охоплюється Standard Contractual Clauses Європейської комісії або еквівалентним юридично визнаним механізмом захисту. Ви можете запросити копію гарантій, на які ми спираємося, написавши нам електронною поштою.

8. Ваші права

Якщо ви перебуваєте в EU, UK, California або іншій юрисдикції з аналогічними правами, ви можете в будь-який час:

запросити доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо;
попросити нас виправити неточні або застарілі дані;
попросити нас видалити ваші дані (“right to be forgotten”);
попросити нас обмежити або заперечити проти певного способу використання ваших даних;
отримати ваші дані у переносному, машинозчитуваному форматі;
відкликати будь-яку згоду, яку ви надали раніше — це не впливає на правомірність обробки, здійсненої до відкликання;
подати скаргу до національного органу із захисту даних.

Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, напишіть на info@ukrainetravelguard.com. Ми підтверджуємо отримання запитів протягом п’яти робочих днів і розглядаємо їх протягом 30 днів, як того вимагає GDPR. Щоб скасувати підписку на розсилку, ви можете просто скористатися посиланням для скасування підписки в будь-якому листі — обліковий запис або вхід у систему не потрібні.

9. Як довго ми зберігаємо дані

Адреси електронної пошти для розсилки — до моменту скасування підписки, а також короткий список блокування для виконання вашого запиту на скасування підписки.
Електронне листування — до 24 місяців від останньої відповіді, після чого повідомлення архівуються або видаляються.
Журнали доступу сервера — 30 днів, після чого остаточно видаляються.
Узагальнена аналітика — зберігається безстроково в анонімізованій, неідентифікуючій формі.

10. Безпека

Сайт доступний виключно через HTTPS із сучасним TLS. Записи розсилки та зміст надісланих повідомлень зберігаються на серверах із контрольованим доступом за захищеними адміністративними обліковими записами. Ми не зберігаємо платіжні дані, документи державної ідентифікації або будь-які інші персональні дані особливої категорії — будь ласка, не надсилайте нам таку інформацію електронною поштою.

11. Діти

Сайт не орієнтований на дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

12. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Дата “Останнє оновлення” у верхній частині сторінки відображає найостаннішу зміну. Про суттєві зміни буде повідомлено на сайті щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності.

13. Контакт

З будь-яких питань, пов’язаних із конфіденційністю, або для реалізації прав, описаних вище, будь ласка, пишіть нам на info@ukrainetravelguard.com.