Kontakta oss
Frågor, rättelser eller tips? Vi vill gärna höra från dig — vi svarar vanligtvis inom 48 timmar.
Kontakta oss
Vi välkomnar rättelser, verifierade uppdateringar och frågor om att besöka Ukraina. Om du har förstahandsinformation om ändrade inresekrav, erfarenheter från gränsövergångar eller kontaktuppgifter till ambassader, vänligen hör av dig — korrekt och aktuell information hjälper alla resenärer som kommer efter dig.
E-post
Det snabbaste sättet att nå oss är via e-post:
Press & Rättelser
För pressförfrågningar, innehållsrättelser eller frågor om partnerskap, vänligen använd samma e-postadress och inkludera “Press” eller “Correction” i ämnesraden. Vi strävar efter att bekräfta mottagandet av pressförfrågningar inom en arbetsdag.
Svarstid
Vi svarar vanligtvis inom 48 timmar under arbetsdagar. Vid akuta resesituationer — visumavslag vid gränsen, förlorade dokument, behov av evakuering — vänligen kontakta de ambassadkontakter som listas i respektive landguide; ambassader och konsulat har möjlighet att agera på plats på ett sätt som e-post inte kan.
Vad vi inte kan göra
Vi utfärdar inte visum, säljer inte försäkringar och ordnar inte transporter. För dessa tjänster, vänligen kontakta relevant ambassad, en licensierad försäkringsmäklare eller din transportleverantör direkt.