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질문, 수정 사항 또는 팁이 있으신가요? 의견을 보내주시면 보통 48시간 이내에 답변해 드립니다.
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우크라이나 방문과 관련된 수정 사항, 검증된 업데이트, 질문을 환영합니다. 입국 요건 변경, 국경 통과 경험, 대사관 연락처 등에 대한 직접적인 정보가 있다면 알려주세요. 정확하고 최신 정보는 이후에 방문하는 모든 여행자에게 큰 도움이 됩니다.
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언론 및 수정 사항
언론 문의, 콘텐츠 수정, 파트너십 관련 질문은 동일한 이메일 주소를 사용하시되, 제목에 “Press” 또는 “Correction”을 포함해 주세요. 언론 관련 요청은 영업일 기준 1일 이내에 확인해 드리는 것을 목표로 합니다.
응답 시간
일반적으로 영업일 기준 48시간 이내에 답변을 드립니다. 국경에서의 비자 거부, 서류 분실, 대피 필요 등 긴급한 여행 상황의 경우, 관련 국가 가이드에 기재된 대사관 연락처로 문의하시기 바랍니다. 대사관과 영사관은 이메일로는 해결할 수 없는 현장 대응 능력을 갖추고 있습니다.
지원 불가 사항
저희는 비자 발급, 보험 판매, 교통편 마련 서비스를 제공하지 않습니다. 해당 서비스가 필요하신 경우 관련 대사관, 공인 보험 중개인 또는 교통편 제공업체에 직접 문의해 주시기 바랍니다.