Bize Ulaşın
Sorularınız, düzeltmeleriniz veya ipuçlarınız mı var? Sizden haber almak isteriz — genellikle 48 saat içinde yanıt veriyoruz.
Bizimle İletişime Geçin
Ukrayna’ya seyahatle ilgili düzeltmeleri, doğrulanmış güncellemeleri ve soruları memnuniyetle karşılıyoruz. Giriş gerekliliklerindeki bir değişiklik, sınır geçiş deneyimi veya büyükelçilik iletişim bilgileri hakkında birinci elden bilginiz varsa lütfen bizimle iletişime geçin; doğru ve güncel bilgiler sizden sonra gelen her gezgine yardımcı olur.
E-posta
Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-postadır:
Basın & Düzeltmeler
Basın talepleri, içerik düzeltmeleri veya ortaklık soruları için lütfen aynı e-posta adresini kullanın ve konu satırına “Press” (Basın) veya “Correction” (Düzeltme) ibaresini ekleyin. Basın taleplerine bir iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Yanıt Süresi
Genellikle iş günlerinde 48 saat içinde yanıt veriyoruz. Sınırda vize reddi, kayıp belgeler, tahliye ihtiyaçları gibi acil seyahat durumları için lütfen ilgili ülke rehberinde listelenen büyükelçilik iletişim bilgilerine başvurun; büyükelçilikler ve konsolosluklar, e-postanın yapamayacağı şekilde sahada harekete geçme yetkisine sahiptir.
Yapamayacaklarımız
Vize düzenlemiyor, sigorta satmıyor veya ulaşım ayarlamıyoruz. Bu tür hizmetler için lütfen doğrudan ilgili büyükelçiliğe, lisanslı bir sigorta brokerine veya ulaşım sağlayıcınıza başvurun.